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保修服務(wù)

哈爾濱漢能光電科技有限公司的服務(wù)宗旨是快速、專業(yè)、友好。

您在哈爾濱漢能光電科技有限公司購買的所有產(chǎn)品均在出廠前做嚴格的測試與老化，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性能，我們保證產(chǎn)品本身不會存在問題和缺陷，如您在收到產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，請及時和我們聯(lián)系。

保修條款

我們提供對振鏡主機的質(zhì)量保證期限是24個月，提供終身維修服務(wù)。

隨機配套電源保質(zhì)期為12個月。

產(chǎn)品保修期自您收到產(chǎn)品之日起開始計算。

保修只針對于我司的產(chǎn)品進行維修或者更換。

需要保修服務(wù)請在回寄產(chǎn)品時放入問題說明或者電聯(lián)我們。

通常的維修周期為收到產(chǎn)品后，3-6個工作日，如遇到更換配件需要更長周期時，我們會提前通知您。

我們只負責(zé)屬于保修期的維修產(chǎn)品回程費用，不負責(zé)任何其他費用。

保修不適用于

1、因使用不當(dāng)引起的產(chǎn)品損壞。

2、因不可抗拒因素引起的產(chǎn)品損壞。

3、因運輸過程中不當(dāng)?shù)陌b引起的產(chǎn)品損壞。

4、光學(xué)鍍膜產(chǎn)品包括振鏡反射鏡、聚焦鏡等。

5、防拆簽破損或私自拆解的產(chǎn)品。

保修期外產(chǎn)品

1、如產(chǎn)品已過保修期，我們需要收到產(chǎn)品后才能估算維修成本，維修成本包括更換的元件費用和人工時間來確定，我們會在和您確認完維修成本后再進行維修處理。

2、維修產(chǎn)品我們負責(zé)回程的運費及6個月更換部件的質(zhì)量保證。

3、我們會最大限度的保證過保產(chǎn)品維修后的品質(zhì)，但對于過保產(chǎn)品和新品的差異性不做任何承諾。

全國客戶服務(wù)電話：0451-51707266

技術(shù)支持： 17603649475 賈工       13895731736 趙工

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